10亿级用户的流量“挖掘机”：支付宝发布商业推广平台“灯火”

【资料图】

作为一款国民级App，支付宝目前拥有10亿活跃用户，“信任感”和“离钱更近”是支付宝流量被普遍认可的标签。如何更好挖掘好这个平台流量“洼地“，一直是商家的关注焦点。经过长达一年半时间的打磨，支付宝在2023生态伙伴大会上亮相了商业推广平台——灯火。在给商家带来更多确定性的同时，也意味着，支付宝公域流量的商业化进入全新阶段。

“灯火”是支付宝为商家提供的公域流量商业化产品，“为了助力商家持续扩大经营规模，我们正式推出灯火商业推广平台，让商家能够更精准地在支付宝全域流量获客和实现转化”，支付宝商业推广产品经理莫林剑说。

现场，“灯火”平台首发了三款流量商业推广产品：全域智投、搜索宝、品牌宝。“全域智投”可以基于商家商品交易、线索留资、品牌推广等不同的营销目标，实现在支付宝全域超150个垂直服务场景的一站式投放；搜索是支付宝用户连接服务最重要的入口之一，每年通过搜索带来的GMV超千亿元，“搜索宝”能帮助商家获得更好的搜索位置曝光；“品牌宝”则支持品牌商家参与五福、双12等平台级活动曝光，提升品牌影响力。

记者从部分服务商处了解到，支付宝商业推广平台从去年起就陆续邀请了部分商家参与测试，据透露，某美妆品牌通过高净值人群圈选、垂直场景货品加热以及全域场景货品找人，实现了在支付宝上的营销ROI 3倍于其他平台，其中超过一半都是新客。

除了商业化推广平台外，支付宝还在会上宣布了全面开放全域数据营销产品“棋盘密云”。据了解，“棋盘密云”可助力商家实现在支付宝端内公私域挖掘潜在客户、精准投放，还支持基于隐私计算，商家实现在支付宝和其他端的全域数据打通融合。产品在测试阶段，使用商家交易转化率提升4倍，经过一年的测试打磨，正式全面开放。

自去年支付宝合作伙伴大会宣布加大开放以来，支付宝延续着以产品力为核心的平台发展道路，在技术研发、平台治理和激励政策上深入耕耘。最新数据显示，支付宝活跃小程序数增长119%，商家经营成交额增长79%。另据第三方调研机构阿拉丁发布的报告，支付宝已经成为第二大商业开放生态。

作为全球最大的数字支付平台之一，支付宝依托月活8亿用户的流量入口，构建起一个场景丰富的生活服务开放平台，在互联网平台进入存量竞争时代，商家更看重经营的降本增效，支付宝作为流量还未被充分开发的平台，随着灯火产品的发布，其流量商业化价值也浮出水面。

不愿具名的支付宝服务商分析称，目前，商家在支付宝上获取流量主要通过两个途径：一是通过流量激励计划“繁星”，用私域运营获取的繁星点数置换公域流量；二是通过付费采买获取。支付宝公域流量过去一年持续开放，对商家而言，流量商业采买有了更多确定性，配合新推出的“棋盘密云”数据营销产品，能更精准获取支付宝的高价值人群，整体利好生态。（CIS）